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Consultoría LOPDP en Ecuador

Acompañamos a su empresa a cumplir la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales sin detener su operación. El riesgo real no es solo la multa regulatoria — es la interrupción del negocio y la pérdida de confianza de sus clientes.

Preguntas frecuentes

Cumplimiento de la LOPDP

¿A quién aplica la LOPDP?

A las personas naturales y jurídicas, públicas y privadas, que tratan datos personales en Ecuador: datos de clientes, empleados, pacientes, proveedores o usuarios de su sitio web. Si su empresa recopila, almacena, usa o comparte datos que identifican a una persona, la ley le aplica.

¿Qué documentos necesita una empresa para cumplir la LOPDP?

Como base: un Registro de Actividades de Tratamiento, una política interna de privacidad y un aviso de privacidad, cláusulas de consentimiento, un procedimiento para atender los derechos de los titulares, un protocolo de respuesta a incidentes y contratos con los encargados del tratamiento. Cuando el tratamiento es de alto riesgo, además, una evaluación de impacto (EIPDP).

¿Qué requisitos debe cumplir el consentimiento?

La LOPDP exige que el consentimiento sea libre, específico, informado e inequívoco, y que la empresa pueda demostrarlo. Una casilla genérica de "Acepto términos y condiciones" que no distingue finalidades —por ejemplo, prestación del servicio frente a marketing— no suele resistir una revisión seria.

¿Qué derechos tienen los titulares de los datos?

Acceso, rectificación y actualización, eliminación, oposición y portabilidad, entre otros. La ley establece plazos concretos para responder, por lo que la empresa necesita un canal designado, un responsable interno y un procedimiento con plazos internos que garanticen cumplir el término legal.

¿Qué debe hacer la empresa ante una brecha de datos personales?

Notificar a la autoridad y, en ciertos casos, a los titulares afectados, dentro de plazos estrictos desde que detecta la vulneración. Sin un protocolo documentado para detectar, contener, evaluar el impacto y notificar, el reloj legal empieza a correr antes de que el equipo entienda qué pasó.

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